Formation Santé Mentale : détecter une personne en détresse
Développez une posture professionnelle pour repérer les premiers signes de mal-être, écouter avec justesse et réagir de manière adaptée face à un collègue ou un usager en difficulté.

Notre approche
Cette formation développe une posture professionnelle d’écoute et de vigilance pour repérer les premiers signes de mal-être chez un collègue ou un usager. À partir de situations vécues sur le terrain, les participants apprennent à distinguer les faits observables des interprétations, à adopter une posture d’écoute sécurisante et à réagir de manière adaptée, dans une logique de prévention des risques psychosociaux.
Notre pédagogie est active et réflexive : analyse de situations vécues, temps de réflexion individuelle guidée, échanges en sous-groupes sur les pratiques professionnelles, apports théoriques ciblés et exercices d’entraînement à la pose de limites. Chaque participant repart avec un plan personnel de préservation et des repères concrets pour transmettre l’information de façon adaptée au sein de son équipe.
Programme
- Identifier les signaux précoces de mal-être chez un usager ou une collègue.
- Distinguer les faits observables et les interprétations.
- Adopter une posture d’écoute professionnelle et sécurisante.
- Savoir réagir de manière adaptée et transmettre l’information.
- Contribuer à la prévention des risques psychosociaux au sein de la structure.
- Repérer les signes de mal-être chez une collègue.
- Détecter les signaux d’alerte chez un usager à domicile.
- Adapter sa posture professionnelle face à une personne vulnérable.
- S’entraîner avec des situations terrain et des outils pratiques.




Pour découvrir le programme complet et l'ensemble des activités, téléchargez la fiche formation.
Questions fréquentes
À toute personne en lien avec des usagers, des bénéficiaires ou des collègues (professionnels du soin, de l’aide à domicile, du social, managers et encadrants) souhaitant développer une posture d’écoute et de vigilance face aux signes de mal-être.
Formation intra-entreprise, en présentiel, d’une durée de 3h. Groupes de 4 à 12 participants.
Démarrage après signature du devis. Tarif sur devis et délais selon votre projet. Un certificat de réalisation est transmis à chaque participant en fin de formation. Adaptations possibles pour les personnes en situation de handicap.
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