ATELIER QVT & SECURITE

Communication non-violente niv 1

Durée
20 à 60mins
À partir de
4 participants
Intérieur
ou extérieur

Un atelier de jeux de rôle pour comprendre l’agressivité verbale et apprendre à gérer les conflits avec calme et assertivité.

Participants utilisant des lunettes de simulation d'addiction

Objectifs

Identifier les mécanismes de l'agressivité verbale en situation professionnelle et développer des outils pour y faire face avec calme et assertivité.

Expérimenter les principes de la communication non violente pour favoriser des échanges professionnels plus sereins.

Modalités pédagogiques

Pédagogie active à travers une situation de jeux de rôle (les thèmes abordés ont été transmis préalablement par le client)

Observation active

Débriefing collectif

Déroulé

1
Formez un groupe de quatre participants : deux joueront le rôle de collaborateurs en conflit selon l’un des deux scénarios proposés, les deux autres seront des observateurs actifs.
2
Menez la scène de manière réaliste pendant quelques minutes, puis identifiez ensemble s’il s’agissait d’une négociation possible, aléatoire ou impossible.
3
Les observateurs prennent ensuite la parole pour analyser le comportement de la personne en position de gestion : calme, écoute, empathie, reformulation, posture de solution…

Contactez-nous

Vous souhaitez faire une demande de devis, obtenir des renseignements sur nos solutions ou nous partager vos besoins en formations ou journée sécurité ?

Contactez-nous facilement par mail ou formulaire en ligne, nous vous rappelons dans les 12h !

Vous pouvez aussi prendre directement rendez-vous avec un membre de notre équipe.